▶ 설문 기간 : 2025년 8월 25일(월) ~ 9월 4일(목)
▶ 설문 대상 : 4·16재단 정기 후원회원 1,377명
▶ 설문조사 결과 : 233명 참여
“4·16재단은 꼭 필요한 조직입니다. 세월호참사를 잊지않고 회복, 극복하는 것과 더불어 한국 사회의 재난 참사 전반에 대해 유의미한 영향을 미치고 있다고 봐요. 그래서 더 잘 되어야하기에 주변에 4·16재단 후원을 추천하곤 합니다.”
– 후원회원 설문조사 답변 중
4·16재단은 지난 2018년 5월 창립 이후 생명과 안전이 존중되는 사회를 위해 행동하는 이들을 지원하며, 4·16의 아픔에 공감하는 사람들과 함께 다양한 활동을 펼치고 있습니다.
그 과정에 4·16재단의 목표에 동의하며 후원을 통해 버팀목이 되어주는 분들이 많이 있습니다. 오늘도 4·16재단이 멈추지 않고 나아갈 수 있는 힘, 바로 후원회원 덕분입니다. 늘 곁이 되어주셔서 감사합니다. 🙏
2025년 8월 기준, 정기후원으로 힘을 보태주고 계신 1,377명의 후원회원을 대상으로 설문조사를 진행했습니다. 열흘 정도의 기간 동안 233명이 참여해 소중한 의견을 모아주셨습니다.
▶ 4·16재단에 오랜 시간 후원해 주시는 분들이 많으며, 이번 설문조사에도 애정을 담아 적극 참여해 주셨습니다. 그 마음에 보답하기 위해 감사의 인사와 예우 방안을 고민하고 있습니다.
▶ 4·16재단의 핵심 과제인 세월호참사 추모, 피해자 회복 지원, 안전사회 건설에 공감하며 후원에 동참해 주신 분들이 많았습니다. 분명한 목적을 가지고 함께해 주신다는 점에서 그 의미가 더욱 깊습니다.
▶ 세월호참사에 대한 뉴스나 재단의 활동 소식을 접하거나 직접 참여한 경험이 후원으로 이어진 분들이 많았습니다. 그만큼 4·16재단의 활동을 더 널리 알리고, 후원회원분들의 소중한 목소리를 더욱 적극적으로 나누어야 한다는 생각을 하게 됩니다.
▶ 4·16재단의 소통에 많은 분들이 따뜻한 격려와 감사의 마음을 보내주셨습니다. 또한 “활동을 더 구체적으로 보고 싶다”, “설문조사와 같은 쌍방향 소통이 필요하다”는 의견도 함께 나누어 주셨습니다.
▶ 후원회원들이 재단의 다양한 사업에 매번 직접 참여하기는 어렵지만, 참여 의지가 크다는 점을 확인할 수 있었습니다. 앞으로는 더 적극적인 홍보와 초대, 지역별 만남의 기회 마련 등을 통해 주신 의견을 잘 반영해 나가겠습니다.
후원회원 한 분, 한 분의 마음이 모여 큰 힘이 됩니다. 설문에 참여해 주셔서 고맙습니다. 보내주신 소중한 의견들이 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
설문 결과 데이터를 공유합니다.
[4·16재단 후원에 대한 피드백 – 후원 동기와 기대]
1. 4·16재단에 후원하고 있는 이유는 무엇인가요?
◌ 총 응답 421개 (복수응답 최대 2개)
1위> 세월호참사를 기억하고 희생자를 추모하기 위해 : 195 (46.3%)
2위> 세월호참사 피해자의 회복을 지원하고 싶어서 : 101 (24%)
3위> 안전 사회를 만드는 활동에 공감해서 : 97 (23%)
4위> 사회적 공익활동에 후원하는 것이 필요하다고 생각해서 : 21 (5%)
5위> 시민 참여 활동(캠페인, 행사 등)에 함께하고 싶어서 : 5 (1.2%)
기타> 2 (0.5%)
4·16재단의 핵심 과제인 세월호참사 추모, 피해자 회복 지원, 안전사회 건설을 위해 함께해 주시는 분들이 많습니다. 분명한 목적을 가지고 후원해 주신다는 점이 더욱 뜻깊습니다.
2. 4·16재단에 후원을 시작하게 된 경로는 무엇인가요?
◌ 총 응답 233개
1위> 특별한 계기나 사건을 통해 스스로 정보 검색 : 94 (40.5%)
2위> 추모식, 캠페인, 행사 등 활동에 참여한 후 : 64 (27.6%)
3위> SNS, 뉴스레터 등 온라인 홍보를 통해 : 27 (11.6%)
4위> 재단 관계자, 활동가와의 직접적인 제안으로 : 13 (5.6%)
5위> 홈페이지에서 재단의 소개와 활동을 보고 : 9 (3.9%)
6위> 지인·가족의 권유나 소개로 : 7 (3%)
기타> 19 (8.2%)
유튜브, 세월호 관련 영화, 세월호 관련 책, 기억교실 등 공간 방문 등
많은 분들이 스스로 정보를 찾아보거나 직접 활동에 참여한 경험을 계기로 후원에 동참해 주셨습니다. 그만큼 4·16재단의 활동을 더 널리 알리고, 소중한 의견을 적극적으로 나누어야 할 필요성을 느낍니다.
3. 4·16재단에 후원하면서 가장 기대하는 활동은 무엇인가요?
◌ 총 응답 429개 (복수응답 최대 2개)
1위> 세월호참사 피해자의 치유와 회복, 진상규명 등 권리 보장 활동 : 159 (37.1%)
2위> 세월호참사와 희생자를 잊지 않고, 지속적으로 추모하는 사업 추진 : 125 (29.1%)
3위> 안전사회를 만들어가는 시민 활동에 대한 지원 : 92 (21.5%)
4위> 세월호 세대를 상징하는 청소년, 청년들에 대한 지원 : 27 (6.4%)
5위> 재난에 대한 예방 및 대응 활동 : 23 (5.4%)
기타> 2 (0.5%)
후원 이유와 맥을 같이하고 있다는 점을 확인할 수 있습니다. 세월호참사가 여전히 우리 사회에서 기억되어야 하며, 미해결 과제가 남아 있기에 관련 활동이 지속적으로 이어져야 한다고 생각하는 분들이 많았습니다. 또한 안전사회 건설을 위한 활동에 대한 관심도 점차 높아지고 있음이 확인됩니다.
[4·16재단 후원에 대한 피드백 – 만족도 및 소통]
4. 4·16재단이 후원회원과 소통하는 것에 대해 어떻게 평가하나요?
◌ 총 응답 233개
매우 만족 : 83 (35.6%)
만족 : 101 (42.9%)
보통 : 46 (19.7%)
불만족 : 2 (0.9%)
매우 불만족 : 1 (0.4%)
4-1. 위와 같이 평가한 이유가 무엇인가요?
◌ 총 응답 104개 (주관식)
▷ 긍정 이유
– SNS, 뉴스레터 등 사업에 대한 안내와 홍보가 충분하다.
– 진정성을 가지고 열심히 하는 모습이 확인된다.
– 잘 하고 있다는 믿음이 있어서 활동하는 자체로 만족한다.
– 지속적인 사업 안내와 정기적인 정보를 제공해주고 있다고 생각한다.
등
▷ 보완할 점
– 뉴스레터, SNS, 유튜브 등 채널을 통해 조금 더 구체적인 활동 내역을 확인할 수 있으면 좋겠다.
– 이번 설문조사가 처음인 것으로 느껴질 정도로 그 동안 일방적인 전달, 홍보만 있었다고 생각한다.
– 피드백, 의견 수렴이 더 있으면 좋겠다.
– 문자메시지나 카카오톡 등 접근성이 높은 방식이 필요하다.
– 지역에서도 활동을 함께 할 수 있었으면 좋겠다.
– 많이 바빠서 회원 관리, 소통에 신경을 많이 못쓰고 있구나 하고 생각해왔다.
등
소통에 대한 만족도가 전반적으로 높게 나타났습니다. 주관식 질문에도 많은 분들이 애정을 담아 응답해 주셨는데, 대체로 격려와 감사의 말씀을 주시는 한편, 더 나은 소통을 바라는 다양한 의견과 아이디어도 함께 주셨습니다. 가능한 부분은 적극 반영하여 앞으로 더욱 원활한 소통을 이어가겠습니다.
5. 4·16재단 사업 소식을 어떤 경로로 접하나요?
◌ 총 응답 351개 (복수응답 최대 2개)
1위> 뉴스레터 : 116 (33%)
2위> 공식 SNS (페이스북, 인스타그램 등) : 109 (31.1%)
3위> 홈페이지 : 50 (14.3%)
4위> 언론 기사 등 미디어 : 45 (12.8%)
5위> 재단 행사·캠페인 직접 참여 : 16 (4.6%)
6위> 지인·회원의 소개나 공유 : 10 (2.8%)
기타> 5 (1.4%)
문자메시지/카카오톡 등
6. 4·16재단이 후원회원을 위해 추가적으로 제공했으면 하는 부분이 있다면 무엇인가요?
(4·16재단은 현재 후원회원을 대상으로 정기 뉴스레터 발송, 연차보고서 발송, 기부금 영수증 발행, 가입 감사 굿즈 제공(일정 금액 이상) 등을 하고 있습니다.)
◌ 총 응답 379개 (복수응답 최대 2개)
1위> 캠페인·행사 등에 대한 적극적인 홍보 : 102 (26.9%)
2위> 특별 강연·문화 행사 등 초대 : 84 (22.2%)
3위> 후원금 사용 내역과 효과에 대한 리포트 제공 : 70 (18.5%)
4위> 후원회원 교류 프로그램 : 41 (10.8%)
5위> 굿즈·기념품 등 감사 선물 확대 : 36 (9.5%)
6위> 후원회원의 의견을 들을 수 있는 설문·제안 창구 확대 : 22 (5.8%)
기타> 24 (6.3%)
없음, 생각해보지 않음 : 14 / 피해가족들을 위한 추가적인 활동 및 지원 : 3 / 그 외 7
4·16재단이 진행하는 다양한 사업들에 매번 직접 참여하기는 어렵지만, 참여 의지를 가진 후원회원들의 마음을 확인할 수 있었습니다. 또한 후원금 사용 내역뿐 아니라 사업과 활동의 결과와 효과를 보다 구체적으로 보고할 필요성도 함께 느껴졌습니다.
7. 주변에 4·16재단 후원을 추천할 의사가 있나요?
◌ 총 응답 233개
매우 그렇다 : 104 (44.2%)
그렇다 : 100 (42.9%)
보통이다 : 29 (12.4%)
그렇지 않다 : 0
전혀 그렇지 않다 : 0
무려 90%에 가까운 분들께서 ‘후원을 추천하겠다’는 응답을 주셨습니다. 정말 감사드립니다. 4·16재단은 여전히 남아 있는 과제들을 풀어나가기 위해 더 적극적인 후원 활동을 펼쳐가려 합니다. 앞으로도 함께해 주시길 부탁드립니다.
7-1. 위와 같이 답변한 이유가 무엇인가요?
◌ 총 응답 116개 (주관식)
– 세월호참사에 대한 기억과 추모가 중요하기 때문에
– 4·16재단의 활동과 비전에 동의하고 잘 하고 있다고 생각하기 때문에
– 건강하고 안전한 사회를 만드는데 필요해서
– 아이를 키우는 입장에서 다음 세대를 위해 필요한 일이기 때문에
– 416재단에 대한 인식 및 홍보가 부족해서
– 우리 사회의 아픔에 연대하기 위해
등
8. 4·16재단이 후원자를 발굴하고 확대하기 위해 무엇을 하면 좋을까요?
◌ 총 응답 88개 (주관식)
▷ 홍보 확대
– SNS 등 지속적인 홍보 확대
– 후원에 대한 결과(사업 보고 등)가 더 드러나는 홍보
– TV광고 등 인지도 제고
– 영향력 큰 유튜브 채널 등 출연
– 생명안전공원 관련 적극 홍보
– 상징적인 굿즈 제작(케대헌과 국립박물과 굿즈 완판 예시)
– 세월호 관련 영화 등 문화콘텐츠를 통한 저변 확대
▷ 시민 참여 확대
– 시민 참여형 프로그램 확대
– 지역별 소통 필요, 지역에서 4.16활동하는 시민들과 연계
– 청년 세대와 접촉면을 넓힐 수 있는 사업 추진
– 1인 1회원 확대 운동
▷ 비전 제시, 인식 개선 캠페인 등
– 4·16재단의 필요성 제시
– 국가와 사회에 대한 감시와 해결책 제시 등 중요한 기능을 담당하는 단체로서 자리매김
– 재난과 사회적 참사에 대한 인식 개선 캠페인 추진
등
9. 4·16재단 후원 또는 활동 전반에 대해 추가로 전하고 싶은 의견이 있다면 제안해주세요.
◌ 총 응답 71개 (주관식)
– 비수도권 지역에서 참여하기 어려운 아쉬움
– 의미 있는 사업이 많지만 실제 다양한 지역에서 참여하기 어려워 온라인 공간을 통해 작은 행동이나 참여할 수 있는 무언가가 더 있었으면
– 안전사회를 위한 활동들에 대한 내실 있는 지원 확대
– 후원의밤 등 행사를 열어서 일시 후원을 모금했으면
– 아직 희생자 폄훼 존재, 이를 좌시해서는 안됨
– 예전보다 노란리본과 배지를 구하기 쉽지 않음. 이런 굿즈를 제공해줬으면
– 후원자를 소개하는 코너도 있으면 좋겠음
– 청년 노동자 사망 사건 등 산재에 대한 관심
등
[기본정보]
1. 4·16재단에 후원으로 함께 해 주신 기간이 얼마나 되시나요?
***총 응답 233개
– 6개월 미만 : 26 (11.2%)
– 6개월 이상 ~ 1년 미만 : 31 (13.3%)
– 1년 이상 ~ 3년 미만 : 71 (30.5%)
– 3년 이상 : 105 (45.1%)
장기적으로 함께해 주신 후원회원님들께서 애정을 담아 설문조사에도 적극 참여해 주신 점이 특히 눈에 띕니다. 재단과 함께해 온 시간과 경험을 바탕으로 보내주신 소중한 의견에 다시 한 번 깊이 감사드립니다.
2. 후원회원님의 연령대는 어떻게 되나요?
***총 응답 233개
– 10대 : 0
– 20대 : 18 (7.7%)
– 30대 : 30 (12.9%)
– 40대 : 73 (31.3%)
– 50대 : 84 (36.1%)
– 60대 이상 : 28 (12%)
3. 후원회원님의 거주 지역은 어디인가요?
***총 응답 223개
– 서울시 : 60
– 경기도 안산시 : 29
– 인천시 : 13
– 경기 고양시 : 10
– 부산시, 제주 : 8
– 경기 화성시 : 7
– 경기 수원시, 경기 용인시, 경기 성남시, 경남 창원시 : 5
– 대전시, 경남 김해시 : 4
그 외 1~2명 씩 응답
